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港华服务暖 爱心来点赞
来源:南京市城市建设投资控股(集团)有限责任公司 | 发布时间:2017/1/24 11:46:17 | 浏览次数:

    近日,家住八宝前街72号的张师傅通过南京港华燃气服务热线96889688来电反映,现家中燃气灶已超期服役并存在安全隐患,但因家中生活困难,希望能通过分期付款的方式购买一台港华紫荆灶具。

    得悉这件事,南京港华燃气龙蟠中路客服中心店长张波与张师傅取得联系,在交谈中张师傅数次哽咽中断话语,令人心酸不已。张店长随后与张师傅所在社区取得联系,了解情况属实后,她立即向上级反映,经部门领导研究决定,为张师傅家中免费安装一台港华紫荆1310型号的灶具。
    1月22日下午,南京港华燃气客户服务部销售员许群与安装工汤师傅冒着细雨,前往张师傅家为其安装灶具,安装完毕之后又细心查漏和调试,并将港华紫荆灶具保修卡交予了张师傅。张师傅连连感谢,激动地表示要为南京港华燃气关爱客户真诚的心点赞。
    同时龙蟠中路客户服务中心还走访了东方城和尚书巷社区,为社区内14户居民安装了港华紫荆灶具,赶在农历新年到来之际,为这些家庭条件相对困难的用户送去温暖。点点滴滴,我们用实际行动印证着南京港华燃气的服务理念——“以客为尊”。(港华公司)
 
 
 
 
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